Хипер-локалното съхранение осигурява незабавен успех на дребно

Служител проверява стоки за трансгранични продажби в склад в Jinhua, провинция Zhejiang, в петък. HU XIAOFEI/ЗА КИТАЙ ЕЖЕДНЕВНИК

Колко скоро китайските потребители сега очакват техните онлайн поръчки да пристигнат на прага им? Ден или два? Един разрастващ се сектор в Китай, известен като незабавна търговия на дребно, сега предлага нов отговор: 30 минути или по-малко.

Водени от модела на „онлайн поръчка, местна доставка, незабавна доставка“, големите платформи за електронна търговия разширяват своите незабавни услуги за продажба на дребно. Тази опорна точка директно адресира ескалиращото търсене на потребителите за „върховно удобство и скорост“.

Според доклад за развитието на индустрията за мигновена търговия на дребно, публикуван миналия октомври от Китайската академия за международна търговия и икономическо сътрудничество към Министерството на търговията, се очаква мащабът на пазара на мигновена търговия на дребно в Китай да надхвърли 2 трилиона юана (281,2 милиарда долара) до 2030 г.

Когато малка индикаторна лампичка падна от уред в дома му, Джън Лей, 32-годишен жител на квартал Чаоянг в Пекин, се нуждаеше от миниатюрен поялник, за да го поправи, но нямаше представа къде да намери такъв специализиран инструмент в квартала си веднага.

По прищявка той отвори приложение за доставка на храна. За негова изненада резултатите от търсенето показаха, че шест или седем близки магазина, всички в радиус от три километра, имат артикула на склад. Той направи поръчка. След малко повече от 20 минути куриер достави поялника до вратата му.

Преживяването го остави едновременно удовлетворен и любопитен. „Никога не съм виждал табелите на тези магазини около дома ми“, каза Джън. „Откъде са дошли? И как техният инвентар е толкова изчерпателен, съхранявайки дори по-рядко срещани предмети като поялник?“

Тези „магазини“ са компактни центрове за изпълнение само онлайн, разпръснати из градски райони, предназначени изключително за незабавни услуги за продажба на дребно. Те са логистичната тайна на прозорците за доставка под 30 минути.

„Можем да разбираме тези складове като сравнително малки супермаркети, работещи само онлайн. Много от тях могат да разполагат със складови единици, сравними с традиционните хипермаркети, достигащи до 15 000 единици“, каза Ху Циген, директор на Taobao Instant Commerce на Alibaba.

Основата на модела е близостта и прецизността. Чрез анализиране на местните модели на покупки, тези складове зареждат рафтовете си, за да обслужват специфичните нужди на непосредственото им обкръжение. Склад близо до болница ще съхранява повече инвалидни колички и марли; и един близо до туристически обект ще бъде готов с туристически обувки и трекинг щеки, каза Ху.

„Тяхното предимство е базиран на данни подход към инвентара, който отговаря на хипер-местни и нишови изисквания“, добави Ху.

Секторът на незабавната търговия на дребно в Китай преминава на по-висока предавка, белязан от стратегическия тласък от страна на основните платформи за електронна търговия в страната като JD.com, Meituan и Alibaba, които се стремят да завладеят господство на свръхконкурентния пазар за доставка при поискване.

„Целта за 30-минутна доставка на всичко до дома на потребителя е неразривно свързана с нарастващата гъстота на нашите складове“, каза Уанг Кай, изследовател на моменталните продажби на дребно в изследователския институт Meituan.

До второто тримесечие на тази година Meituan вече е установил над 50 000 от тези съоръжения в цялата страна, каза Уанг.

Според гореспоменатия доклад структурата на продуктовата категория на индустрията за мигновени продажби на дребно в Китай продължава да се оптимизира, като постепенно се разширява в пълен набор от категории.

Докладът подчертава, че основните категории включват закуски, алкохолни и безалкохолни напитки, пресни продукти, месо, яйца, птици, млечни продукти, зърнени храни и масла.

По отношение на темповете на растеж докладът посочва, че дигиталните домакински уреди, продуктите за майки и бебета, красотата и личната хигиена, здравеопазването, консумативите за домашни любимци и облеклото и обувките са категориите, които преживяват бързо разширяване.

През последните години Meituan постига напредък в обогатяването на предлагането на продукти, каза Уанг, отбелязвайки, че усилията на платформата за привличане на големи марки като Huawei, Xiaomi, Midea, Decathlon и Miniso директно са стимулирали ръста на продажбите на електроника, домакински уреди и ежедневни нужди.

По време на неотдавнашния Национален празник и Празника на средата на есента продажбите на традиционни артикули за подаръци като алкохол, компютри и цифрови продукти и чай отбелязаха значителни увеличения чрез услугите за незабавна продажба на Meituan. Над 500 търговски марки са удвоили продажбите си през периода, каза Уанг.

Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта